Diperbarui pada 23 Jul 2025

Kebijakan Privasi

Warung Nasi Zein Pemalang (“kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Dengan menggunakan aplikasi kami, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data yang dijelaskan dalam dokumen ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut dari Anda:

  • Nama lengkap
  • Alamat email (melalui login manual atau login Google)
  • Nomor telepon (opsional)
  • Tanggal lahir (opsional)
  • Username Instagram (opsional)
  • Alamat tempat tinggal atau pengiriman (opsional)
  • Username dalam sistem dan riwayat transaksi
  • Jumlah poin loyalti

2. Tujuan Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Mendaftarkan dan mengautentikasi pengguna ke dalam sistem
  • Mengelola program poin loyalti dan promo
  • Mengirimkan notifikasi dan bukti transaksi
  • Mengoptimalkan pelayanan dan interaksi pengguna dengan aplikasi
  • Melakukan segmentasi promosi jika pengguna memberikan informasi opsional

3. Program Poin Loyalti

Warung Nasi Zein Pemalang menyediakan kupon poin loyalti setiap pembelian menu apapun minimal Rp 15.000 dan maksimal Rp 500.000. Namun, kupon hanya diberikan jika tersedia pada hari transaksi berlangsung.

Pemberian kupon bersifat tidak wajib. Oleh karena itu, pengguna tidak dapat meminta kupon pengganti apabila di hari berikutnya kupon tersebut tidak tersedia atau lupa diberikan.

4. Penyimpanan dan Perlindungan Data

Semua informasi pengguna disimpan secara aman dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis dari pengguna, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

5. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

  • Melihat dan memperbarui data pribadi Anda
  • Meminta penghapusan akun dan data terkait
  • Membatasi pengumpulan data opsional

6. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Jika terdapat perubahan signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui aplikasi atau email. Tanggal versi terbaru akan ditampilkan di bagian atas dokumen ini.

7. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan mengenai privasi data, silakan hubungi kami melalui email: service@zeinpemalang.com